A kiégés testi tünetei
Milyen testi tünetekben nyilvánulhat meg a kiégés? Milyen szakaszai vannak? A kutatásokban a kiégést általában öt szakaszra bontották fel, azonban fontos hogy a kiégés fokozatosan alakul ki, a szakaszok nem különíthetőek el élesen egymástól.
Idealizmus szakasza
A kiégés kialakulásának első szakasza az idealizmus. Ekkor nagy a lelkesedés a hivatás iránt, a személyek próbálnak jól teljesíteni, fontos számukra a pozitív visszajelzés, a munkában megtapasztalható kudarcokat saját kudarcként élik meg. Kezd elmosódni a határ a magánélet és a munka között.
Realizmus szakasza
Második szakasz a realizmus fázisa. Ebben a szakaszban a személy a hivatása iránt elkötelezett, a kollégákkal szívesen működik együtt, nyitott a kezdeményezésekre, kreatív ötletei vannak, érdeklődő a munkájában, törökszik a munka és a magánélet szétválasztására.
Stagnálás vagy kiábrándulás szakasza
Harmadik szakasz a stagnálás vagy kiábrándulás fázisa. Erre az időszakra jellemző, hogy már csökken a teljesítőképesség, a nyitottság és az érdeklődés. Korlátozódik az emberekkel való kapcsolattartás, a szakmájával kapcsolatos érdeklődés erőteljesen csökken. Terhes lehet a kollégákkal való beszélgetés is.
Frusztráció szakasza
A negyedik fázis a frusztráció szakasza. Az ebben a fázisban lévő személy kétségbe vonja hivatásának értékét, értelmét, akár saját tudását is. Egyre jobban irritálják a munkatársak, az embereket egyre negatívabban látja, és egyre idegesítőbbek lesznek számára a kliensek.
Apátia szakasza
Az utolsó szakasz az apátia. Az ebben a fázisban lévők a kliensekkel ridegen kezdenek bánni, szakmai munkáig sematikussal válik, minimumra csökkentik a munkával a kliensekkel kapcsolatos interakciókat. Nem hiszik, hogy változtatni lehet a helyzetükön.
A blogcikket Ménich Helga pszichológus írta. Úgy érzi, hogy ön is közel áll a kiégéshez, netán felismerte már magán a jeleit? Forduljon szakemberünkhöz pszichoterápiás konzultációra ide kattintva és induljon el a gyógyulás útján!
