A pszichoterapeuta egy professzionális kapcsolatot tart fent a kliensével, melynek lényeges része egy speciális távolságtartás, melyben az egymással folytatott beszélgetés teljes mértékben a kliensről szól. Ennek során a terapeuta gondolatai és érzései általában háttérben maradnak, csak annyiban számítanak, amennyiben a kliens érzelemvilágában való tájékozódást szolgálják. A terápiás munka célja a kliens érzéseinek és önálló gondolatainak előcsalogatása, problémamegoldó stratégiáinak fejlesztése a terapeuta professzionális, pszichoterápiás eszköztárának segítségével.